Política de devolución y reembolso
Política de devolución y reembolso
Política de devolución y cancelación
¡TADO BABY está comprometido con la satisfacción del cliente al 100%!
Por cualquier motivo, si no está satisfecho con su compra, puede cancelar el pedido o devolverlo con su embalaje original. ¡Sin preguntas, sin tarifa de reposición!
- Cancelación
Aceptamos la cancelación del pedido antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
- Devoluciones (si corresponde)
Con mucho gusto aceptamos devoluciones de productos. El cliente tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 30 días siguientes a la recepción. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
- Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra y una carta de devolución con un motivo simple. Por favor, no envíe su compra al fabricante. A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo los costos de envío (esto incluye devoluciones); No se cobrará reposición a los consumidores por la devolución del producto.
- Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 10 días.
- Los reembolsos excluirán la parte de envío de su compra original a menos que su devolución se deba a un error de fabricación o de envío de nuestra parte.
- Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros por correo electrónico SDCYHBFZ@GMAIL.COM o con nuestro servicio de atención al cliente al +1 469 777 8437 para obtener ayuda.
- Dirección del remitente
- Todos los artículos deben devolverse a la siguiente dirección: 807 LAWSON ST, CITY OF INDUSTRY, CA, 91748